お問い合わせ
ご購入前のご質問、対応車種に関するお問い合わせ、購入後のトラブル等がございましたら、下記メールアドレスまでご連絡ください。
できるだけ早くご返信いたしますが、内容によりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お問い合わせ先メールアドレス
お問い合わせの前にご確認ください
以下のページに、よくあるご質問への回答をまとめています。お問い合わせの前に、まずこちらをご確認いただくと解決が早い場合があります。
よくあるお問い合わせ内容
Q. 購入後、メールが届きません
A. まず迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見当たらない場合は、ご購入時に入力されたメールアドレスと、決済完了画面のスクリーンショット等を添えてご連絡ください。
Q. 自分の車が対応しているか分かりません
A. ホームページの「お使いの車が対応しているか、年式で確認」ツールをお試しください。それでもご不安な場合は、車種・年式・グレードを添えてお問い合わせください。
Q. 返金してほしい
A. 本商品はデジタルコンテンツの性質上、送付後の返品・返金には対応しておりません。詳しくは特定商取引法に基づく表記をご確認ください。